Tingkatkan Profesionalitas dan Integritas, PA Majalengka Gelar Briefing Pelayanan Publik

MAJALENGKA – Pengadilan Agama (PA) Majalengka secara konsisten terus memperkuat kualitas jajaran lini depannya. Hal ini terlihat dalam giat briefing rutin yang dilaksanakan pada Rabu pagi (15/07/2026) pukul 07.45 WIB di area pelayanan.

Agenda ini dihadiri langsung oleh Hakim PA Majalengka YM. Bapak Drs. Nashruddin, S.H., bersama para Kepala Sub Bagian (Kasubag) dari Bidang Kepegawaian, Umum & Keuangan, serta Perencanaan, Teknologi Informasi, dan Pelaporan (PTIP). Hadir pula jajaran Panitera Muda (Panmud), seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), tim Posbakum, serta perwakilan mitra kerja dari Bank Syariah Indonesia (BSI) dan PT Pos Indonesia.

Dalam arahannya selaku pimpinan briefing, Bapak Nashruddin menekankan poin-poin krusial yang harus dipegang teguh oleh seluruh petugas pelayanan dalam menjalankan tugas sehari-hari:

• Profesionalitas Utama: Seluruh jajaran frontliner dan petugas PTSP diingatkan untuk senantiasa menjaga profesionalitas yang tinggi dalam memberikan pelayanan hukum maupun administratif kepada masyarakat.

• Standar Pelayanan Prima: Pelayanan yang disuguhkan kepada masyarakat pencari keadilan harus mencerminkan sikap yang ramah, sopan, cepat, tepat, serta wajib berjalan di atas koridor Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan.

• Ketulusan dan Keadilan: Petugas diminta untuk mengedepankan sikap ikhlas, sabar, serta penuh rasa tanggung jawab, sekaligus memastikan bahwa semua masyarakat dilayani dengan adil tanpa membeda-bedakan latar belakang.

• Integritas dan Disiplin: Menjaga integritas, disiplin, serta etika kerja menjadi harga mati demi menciptakan pelayanan publik yang berkualitas tinggi guna menghadirkan kepuasan maksimal bagi masyarakat.

• Sinergitas Antarlini: Mengakhiri arahannya, beliau meminta adanya peningkatan koordinasi dan kerja sama yang solid antarpetugas agar seluruh proses pelayanan di PA Majalengka dapat berjalan dengan lancar, efektif, dan efisien.

Briefing berjalan dengan tertib dan ditutup dengan komitmen bersama untuk menyatukan visi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat setiap hari. (Red.)